سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا بنشاط عند استخدام خدماتنا، وكذلك المعلومات التي نجمعها تلقائياً عند استخدامك لمنصتنا

1.1 المعلومات التي تقدمها بنشاط

عندما تستخدم خدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية

• معلومات الحساب: بما في ذلك اسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وكلمة المرور

• الملف الشخصي: بما في ذلك الاسم والصورة الرمزية والسيرة الذاتية الشخصية

• معلومات المعاملة: بما في ذلك تاريخ الشراء، وطرق الدفع، وعنوان الفوترة

• محتوى الاتصال: بما في ذلك الرسائل والملاحظات بينك وبيننا أو المستخدمين الآخرين

1.2 المعلومات المجمعة تلقائياً

نستخدم الوسائل التقنية لجمع المعلومات التالية تلقائياً

• معلومات الجهاز: بما في ذلك نوع الجهاز، نظام التشغيل، ونوع المتصفح

• سجلات الوصول: بما في ذلك عنوان IP، وقت الوصول، والصفحات التي تمت زيارتها

• معلومات الموقع: الموقع الجغرافي التقريبي المستنتج من عنوان IP

• إحصائيات الاستخدام: بما في ذلك تدفق النقرات، استعلامات البحث، وبيانات التفاعل

2. استخدام المعلومات

المعلومات التي نجمعها تُستخدم لتحسين خدماتنا وحماية أمن المستخدمين وتوفير تجربة مخصصة.

2.1 الاستخدامات الأساسية

• تقديم وصيانة وتحسين خدماتنا وميزاتنا

• معالجة معاملاتك وإرسال إشعارات ذات صلة

• إرسال اتصالات تسويقية ومعلومات ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)

• إجراء تحليل البيانات والبحث في السوق

• اكتشاف ومنع ومعالجة الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو التقنية

• الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروط الخدمة لدينا

2.2 الأساس القانوني

نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

• موافقتك الصريحة

• تنفيذ عقد معك

• الامتثال للالتزامات القانونية

• حماية مصالحك أو مصالح الآخرين المشروعة

3. حماية المعلومات

نفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التدمير

3.1 تدابير الأمان

• استخدام تشفير SSL/TLS لحماية نقل البيانات

• تنفيذ أجهزة التحكم في الوصول وآليات المصادقة

• إجراء عمليات تدقيق أمني وتحديد الثغرات بشكل منتظم

• توفير تدريب على حماية البيانات للموظفين

• صيانة بنية تحتية آمنة للخادم

3.2 الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً. يعتمد فترة الاحتفاظ على الغرض من المعلومات والمتطلبات القانونية المعمول بها

4. سياسة ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع

4.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: تُستخدم لتشغيل الموقع والأمان — لا يمكن تعطيلها

• ملفات تعريف الارتباط للأداء: لتحليل سلوك المستخدم وأداء الموقع الإلكتروني

• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك

• ملفات تعريف الارتباط التسويقية: لتخصيص الإعلانات والمحتوى التسويقي

4.2 إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. تسمح معظم المتصفحات لك برفضها أو تلقي تحذير. لكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

5. حقوق المستخدم

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك الحقوق التالية

6. مشاركة الأطراف الثالثة

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك أو المتطلبات القانونية

6.1 ظروف المشاركة

قد نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة في الحالات التالية

• مقدمو الخدمة: مشاركة مع الموردين الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات

• المتطلبات القانونية: عندما يتطلب القانون أو اللوائح أو طلب الحكومة ذلك

• نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول

• موافقتك: عند موافقتك الصريحة

6.2 مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة

7. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمواقع الأطراف الثالثة هذه. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل زيارة مواقع الأطراف الثالثة

8. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات القانونية أو التحسينات في ممارساتنا. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة

• آخر تحديث: 23 يناير أبريل 2026

• تاريخ السريان: 23 أبريل 2026